Время на сайте (TSS)

Краткое определение

Время на сайте (TSS) — среднее время, которое пользователь провёл на сайте за одну сессию или за период.

Подробное описание

Норма для недвижимости: 5–15 минут за визит для заинтересованных клиентов.
Миф: «TSS и session duration — одно и то же».
Правда: TSS может суммироваться по нескольким сессиям, session duration — всегда про одну. Для оценки лояльности клиента смотрите TSS, для юзабилити сайта — session duration.
Ошибки в рекламе недвижимости:
Ошибка 1: Не учитывают повторные визиты.
Решение: анализируйте TSS за период (неделя, месяц), а не только за сессию.
Ошибка 2: Не связывают TSS с конверсией.
Решение: сегментируйте пользователей: те, у кого TSS > 10 минут, должны давать больше заявок. Если нет — улучшайте CTA и формы заявок.

Услуги Вебмотор по теме

Давайте работать!

Расскажите о своих целях, а мы предложим лучшее решение
Спасибо!
Ваше сообщение отправлено.