Информационная поддержка сайтов жилых комплексов и застройщиков

Обеспечиваем актуальность контента, техническую стабильность и корректную выгрузку данных на агрегаторы — чтобы ваш сайт продавал 24/7, а отдел продаж получал только качественные заявки.

№1
Диджитал-агентство в России c фокусом на недвижимость*
*Рейтинг Рунета в 2025 году
30
Продвинули сайтов и брендов Застройщиков
100+
Рекламных кампаний для жилых комплексов

Что входит в информационную поддержку

Сайт жилого комплекса — это живой инструмент продаж. Цены меняются, появляются новые корпуса, обновляются планировки, стартуют акции. Если информация на сайте устаревает, вы теряете доверие клиентов и лиды. Мы берём на себя всю рутину по актуализации контента и технической поддержке, чтобы вы фокусировались на продажах.

Контентное сопровождение сайта

  • Обновление карточек квартир: цены, площади, этажность, статусы
  • Публикация новостей о ходе строительства и сроках сдачи
  • Размещение акций, спецпредложений и ипотечных программ
  • Добавление новых визуальных материалов: рендеры, фото, видео-туры
  • Редактирование текстовых блоков: описания ЖК, преимущества локации

Техническая поддержка и обновления

  • Мониторинг доступности сайта 24/7, оперативное устранение сбоев
  • Обновление платформы «Вебмотор.Недвижимость» и модулей интеграции
  • Защита от спама, ботов и кибератак
  • Оптимизация скорости загрузки страниц
  • Резервное копирование данных и восстановление при необходимости

Почему застройщики выбирают поддержку от Вебмотор

Глубокая экспертиза в недвижимости

  • 15 лет специализации на цифровом маркетинге для девелоперов
  • Понимаем воронку продаж новостроек: от первого клика до сделки

Собственная платформа «Вебмотор.Недвижимость»

  • Платформа входит в реестр российского ПО (№21792), аккредитованная ИТ-компания
  • Гибкая архитектура: быстро вносим изменения без долгой разработки
  • Встроенные интеграции с популярными CRM и сервисами аналитики

Прозрачность процессов и бюджета

  • Фиксированная ежемесячная стоимость — без скрытых доплат
  • Вы видите, какие задачи выполнены и сколько времени затрачено
  • Персональный менеджер и поддержка в чате в реальном времени

Форматы сотрудничества

Стоимость рассчитывается индивидуально в зависимости от количества объектов, частоты обновлений и набора интеграций. Запросить расчёт
Параметр
По факту 0 ₽/мес Оплата за задачи
Популярный Поддержка 15 000 ₽/мес
Индивидуальный по договору
Стоимость и ресурсы
Консультации руководителя проекта 0 2 в месяц от 5 в месяц
Включено часов специалистов 5 часов от 10 часов
Стоимость часа сверх тарифа 3 500 ₽ 3 000 ₽ 3 000 ₽
Размещение и инфраструктура
Виртуальный сервер для сайта Не предоставляется Облачные VDS Выделенный сервер
Бэкапы сайта (на сторонний сервер) Не выполняются 2 раза в сутки до 24 раз в сутки
Мониторинг доступности сайта 24/7 ✅ Да ✅ Да
Мониторинг продления: домена, SSL ✅ Да ✅ Да
Выпуск бесплатного SSL-сертификата ✅ Да ✅ Да
Мониторинг ресурсов сервера ✅ Да ✅ Да
Интеграции и синхронизация
Контроль синхронизации объектов и цен ✅ Да ✅ Да
Мониторинг передачи заявок (CRM и почта) ✅ Да ✅ Да
Telegram Bot (заявки и контроль) ✅ Да ✅ Да
Администрирование и отчётность
Оперативный канал поддержки (Max/Telegram) ✅ Да ✅ Да
Ведение: отчёты, ход работ, планирование ✅ Да ✅ Да

Как это работает?

Мы работаем по принципу «почасовая оплата работы специалистов». Вы платите только за то количество часов, которое наш сотрудник истратил на решение вашей проблемы.

Time & Material означает оплату за результат, исходя из трудозатрат. Оплата производится не за примерный объем работы, а за точные человеко-часы, потраченные командой подрядчика на разработку и обслуживание проекта.

Модель T&M может сэкономить от 10 до 30 процентов бюджета, так как проект делится на удобные и прозрачные этапы. Заказчик оплачивает проект на основе почасовой ставки каждого члена команды и трудозатрат. В связи с этим пропадет риск получить неоправданно раздутый бюджет проекта.

Как мы работаем: процесс поддержки по шагам

01

Заявка на выполнение работ

Вы отправляете запрос на доработки через удобный канал:

  • Личный кабинет в таск-трекере
  • Электронная почта r@webmotor.ru
  • Мессенджер (Telegram, Max) персонального менеджера
  • Форма на сайте с пометкой «Поддержка»

Что указать в заявке: описание задачи, приоритет (стандартный/срочный), ссылки на материалы, желаемый срок.

...
02

Оценка работы и составление сметы

Наш специалист анализирует задачу и в течение 1 рабочего дня предоставляет:

  • Оценку трудоёмкости в часах
  • Предварительную стоимость работ
  • Срок выполнения
  • При необходимости — варианты реализации (базовый / расширенный)

Для стандартных правок (текст, изображения, цены) оценка не требуется — они выполняются в рамках тарифа.

...
03

Согласование стоимости работ

Вы подтверждаете смету одним из способов:

  • Ответным письмом с пометкой «Согласовано»
  • Подписанием дополнительного соглашения
  • Устным подтверждением с фиксацией в таск-трекере

Без вашего согласования работы не начинаются. Все изменения в смете также требуют подтверждения.

...
04

Выполнение работ и согласование готовности

Наша команда выполняет задачу и уведомляет вас о готовности:

  • Предоставляем ссылку на тестовую версию или скриншоты изменений
  • Описываем, что именно было сделано
  • Запрашиваем подтверждение или правки

При необходимости вносим корректировки в течение 1 рабочего дня. После вашего одобрения изменения публикуются на боевом сайте.

...
05

Оплата по отчёту

В конце расчётного периода вы получаете:

  • Детальный отчёт о выполненных работах
  • Затраченное время по каждой задаче
  • Счёт на оплату или акт выполненных работ

Форматы оплаты:

  • Ежемесячная оплата по тарифу (абонентская плата)
  • Оплата по факту за разовые работы (почасовая ставка)
  • Комбинированный вариант (тариф + доп. задачи)

Документы отправляем через ЭДО (Диадок, СБИС) или на электронную почту.

...

Преимущества работы

Над проектом будут работать наши специалисты:

...
Руководитель проекта
Грамотно составит задачи и проследит за их своевремнным и качественным исполнением.
...
Фронтенд-разработчик
Создаст идеальный пользовательский интерфейс на всех браузерах и мобильных устройствах.
...
Контент-менеджер
Наполнит и отредактирует контент и структуру проекта в согласованных объемах.
...
Дизайнер
Создаст идеальную картинку для Ваших глаз в соответвии с современными тенденциями.
...
Аккаунт-менеджер
Составит необходимые документы и проследит за своевременной отчетностью.
...
Программист
Напишет код который будет работать как часы.

Часто задаваемые вопросы

Как быстро вы вносите изменения на сайт после запроса?

Стандартные правки (текст, цены, статусы квартир) вносим в течение 1–2 рабочих дней. Срочные изменения обрабатываем в приоритетном порядке по согласованию с персональным менеджером. Все задачи фиксируются в таск-трекере, доступ к которому есть у клиента.

Что делать, если нужно срочно обновить цены или статусы квартир?

Для срочных правок предусмотрен приоритетный канал связи в расширенном и индивидуальном тарифах. Вы отправляете задачу через чат или почту с пометкой «Срочно», наш специалист подтверждает получение и указывает ориентировочное время выполнения. Стандартный срок — до 4 часов в рабочее время.

Как происходит оплата услуг поддержки?

Оплата производится по факту выполнения работ на основании ежемесячного отчёта или по акту за конкретные разовые задачи. Работаем по договору с юридическими лицами, принимаем безналичный расчёт. Предоставляем закрывающие документы через системы ЭДО (Диадок, СБИС).

Можно ли приостановить или изменить тариф поддержки?

Да, вы можете изменить тариф или приостановить обслуживание в любой момент. Для этого достаточно уведомить персонального менеджера за 5 рабочих дней. При переходе на меньший тариф перерасчёт производится с начала следующего расчётного периода.

Давайте работать!

Расскажите о своих целях, а мы предложим лучшее решение
Спасибо!
Ваше сообщение отправлено.