Коллтрекинг

Краткое определение

Коллтрекинг — технология отслеживания телефонных звонков с сайта и их привязки к источникам трафика (реклама, органический поиск, соцсети). Позволяет оценить эффективность каналов по офлайн‑конверсиям.

Подробное описание

Принцип работы: номера телефонов в объявлениях и на сайтах заменяются на уникальные номера, что позволяет отследить, по какому именно объявлению или рекламному каналу пришёл звонок потенциального клиента.
Виды коллтрекинга:
* Статический — один номер для всех посетителей (подходит для локальных кампаний).
* Динамический — уникальный номер под каждого пользователя (точный трекинг по сессии).
* Комбинированный — сочетание статических и динамических номеров.
Миф: «Если звонки есть, значит, реклама работает».
Правда: звонки ≠ продажи. Важно:
* связывать звонки с сделками в CRM;
* анализировать качество разговоров (сколько из них конвертируются в договоры);
* учитывать длительность и результат звонка.
Ошибки в рекламе недвижимости:
Ошибка: не настраивают интеграцию с CRM.
Решение: свяжите звонки с заявками и сделками для сквозной аналитики.

Услуги Вебмотор по теме

Давайте работать!

Расскажите о своих целях, а мы предложим лучшее решение
Спасибо!
Ваше сообщение отправлено.