Поддержка сайта

Дизайн

Дизайн

Создание сайтов

Создание сайтов

Интернет-маркетинг

Интернет-маркетинг

Поддержка сайта

Поддержка сайта

Поддержка сайта

Сайт компании сегодня — основной источник информации о её деятельности, предоставляемых услугах, скидках и акциях. Поэтому очень важно, чтобы интернет-ресурс работал без сбоев, легко загружался и вовремя обновлялся.

Любому сайту требуется контроль

Если не осуществлять постоянное обслуживание сайта, то вы столкнетесь с проблемами:

Поломка

  • кончился хостинг, домен, сертификат шифрования
  • не приходят заявки от клиентов

Неактуальность

  • Устаревшая информация

Неудобство использования

  • не оптимальный интерфейс сайта
  • клиенты не могут найти информацию

Техническое устаревание

  • Проблемы отображения на современных устройствах
  • Медленно открывается

Порядок работ и уровень сервиса (SLA)

Мы работаем по принципу «почасовая оплата работы специалистов». Вы платите только за то количество часов, которое наш сотрудник истратил на решение вашей проблемы.

Гарантийная поддержка

Поддержка разработанных нами сайтов осуществляется бессрочно на всё время работы созданного продукта. Мы гарантируем работоспособность и исправляем выявленные проблемы. Единственное требование - программный код сайта должен совпадать с эталоном, созданным в момент запуска сайта.

Время реакции на гарантийные случаи до 2 рабочих дней

Виды поддержки сайта

Техническая поддержка

В рамках технической поддержки оказываются следующие услуги:

  • Консультации по вопросам работы сайта
  • Контроль за работоспособностью сайта
  • Резервное копирование сайта и базы данных
  • Контроль домена и SSL Сертификатов

Информационная поддержка

Цель информационной поддержки сайта – обеспечить оперативное, качественное обновление и добавление любой информации на ваш сайт.

  • Верстка и размещение текстовой информации
  • Размещение и оптимизация графических изображений
  • Изменение функциональных возможностей сайта

Маркетинговая поддержка

Сайт это важнейший инструмент продаж. Обеспечить эффективность работы этого инструмента задача квалифицированного интернет-маркетолога. Наши специалисты проведут ежемесячный анализ работы сайта, выявят пути потенциальных покупателей по сайту, найдут точки срыва контакта и дадут рекомендации как у сайта.

  • Анализ посещаемости сайта
  • Рекомендации по доработкам

Схема работы

  1. Заявка на выполнение работ
  2. Оценка работы
  3. Согласование стоимости
  4. Выполнение работ
  5. Оплата по отчету за месяц

Контакты

Время работы: Пн - Пт 9:00-18:00

Наш адрес:
620014, Россия, Екатеринбург, ул. Циолковского, д. 27 (Секция А)

Телефон:
+7 (343) 345-04-69 (поддержка клиентов)

Email: s@webmotor.ru

Сделать заказ

Нажимая на кнопку "Сделать заказ", вы даёте согласие на обработку своих персональных данных.